Оздоровительно-реабилитационный центр "КАЛИНА"

2. Оценка конкурентной среды, прогноз развития рынка. 2.1.  Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке данных услуг. Выделение собственных конкурентных преимуществ, а также сильных и слабых сторон конкурентов. Основными конкурентными факторами на рынке услуг, имеющих социально-медицинскую направленность, в настоящее время являются: ·         цена; ·         качество предлагаемых услуг; ·         уникальность При этом для разных групп потребителей превалирующими являются разные факторы. Фактор цены является основным для потребителей со средним уровнем достатка, испытывающих потребность в услугах социально-медицинского характера. Качество услуг более важно для потребителей с высоким уровнем доходов, нуждающихся, прежде всего, в повышенном уровне обслуживания. Существующие прямые конкуренты нового оздоровительно - реабилитационного центра на рынке рассматриваемых услуг расположены в г. Братске и имеют круг постоянных потребителей и сложившийся уровень цен на свою продукцию и услуги. Характеристика и анализ основных конкурентов по видам услуг представлена ниже (анализ был проведен по  всем направления центра). 2.1.1.  Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке услуг по разработке и реализации индивидуальных программ комплексной реабилитации пациентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата: В настоящее время в г. Братске рынок данных услуг представлен крайне ограниченным количеством учреждений, позволяющих решать данную проблему. Вместе с тем, спрос на данный вид услуг стабилен, платежеспособен, низкоэластичен по цене и имеет большой потенциал роста. Необходимо отметить, что 2 санатория («Солнечный» и «Братское взморье») декларирует в перечне профилей лечения – лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата. При этом на практике всё ограничивается ЛФК, электролечением, тепловыми процедурами и массажем.  При ценообразовании центра доктора Бубновского необходимо проводить сравнительный анализ цен в подобном центре в городе Иркутске (650 км от Братска) и Красноярске (920 км от Братска).   2.1.3.  Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке услуг психологической диагностики и обследования личности ребёнка, психологической коррекция и профилактики  заболеваний органов дыхания:         Необходимо отметить, что оздоровительно – реабилитационный центр «Калина» будет единственным учреждением в городе, где для психологической коррекции будет использоваться сенсорная комната и светолечение. Уникальность и действенность данных методик зарекомендовали себя во всем мире. На данный момент сенсорные комнаты являются одним из самых признанных и популярных направлений в сфере детской психологии.           В городе Братске на данный момент работают несколько детских психологов в детских развивающих центрах «Любопышки» и «Сёма». А так же есть детский психолог в многопрофильном центре «Красота и здоровье» и работает кабинет сказкотерапии «Живая сказка».        Что касается соляной пещеры, то в городе ими оборудованы три санатория «Солнечный», «Юбилейный» и «Братское Взморье» и несколько ДОУ. Данная услуга не доступна для широкой целевой аудитории. 2.1.3.  Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке услуг по мнoгoпрoфильной чиcтке oргaнизмa oт шлaкoв с использованием кедровой бочки:             На данный момент в городе Братске данный вид услуг предоставляют все 3 санатория города: «Братское взморье», «Солнечный» и «Юбилейный», но данная услуга не доступна для широкой целевой аудитории, так как входит в перечень услуг при покупке путевки. Также данная услуга доступна в 5 салонах красоты, оздоровительном центре города (ИП Шаманская И.Н.) и центре эстетической медицины «Экспрессия».  Салоны красоты и оздоровительный центр, в которых представлена данная услуга не предоставляют ее на уровне планируемого к открытию центра «Калина», а именно, в данных салонах достаточно низкий уровень обслуживания, отсутствие квалифицированного персонала, рекламной активности. Само оборудование (кедровая бочка) в данных салонах представлено самыми недорогими моделями, которые не соответствуют строгим стандартам, которые будут приняты в центре «Калина», и которые будут подчеркиваться во всех рекламных кампаниях и материалах центра. Центр эстетической медицины «Экспрессия» является наиболее сильным конкурентом по данной услуге (квалифицированный персонал, отличное оборудование), но высокая цена услуги (на 40% дороже, чем в планируемом центре), низкая рекламная активность центра и отсутствие уникальных сопутствующих услуг, которые будут представлены в центре «Калина», сводят к минимуму его сильные стороны. Также стоит отметить, что 4 из 7 конкурентов по данному виду услуги находятся в микрорайоне Энергетик и Гидростроитель, что территориально далеко (до 50 км) от Центрального района, где планируется открытие центра «Калина» и где проживает 70% населения города Братска и, соответственно, большая часть нашей целевой аудитории. 2.1.3.  Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке услуг по криотерапии: На рынке города Братска на данный момент нет компаний, которые предоставляют услуги по криотерапии с использованием криосауны. Данная услуга для города будет уникальной. Самые близкие конкуренты находятся в городе Иркутске и Красноярске, а это территориально от 650 до 930 км от города Братска.  К основным лечебным эффектам криотерапии относятся: противоболевой, противовоспалительный, иммуномодулирующий, противоотечный, репаративный, релаксирующий, противотревожный, антидепресивный. В формате нашего центра наличие подобной услуги будет актуальным и выгодно дополняющим остальные услуги центра. А высокая стоимость оборудования в формате нашего города, позволит нам быть единственным поставщиком данной услуги в городе Братске. 2.1.3.  Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке услуг эстетической медицины: Комплекс услуг, которые будет предоставлять планируемый к открытию центр «Калина» будет состоять из: услуг профессионального косметолога, трихолога, массажа, вакуумного массажа, прессотерапии, ультразвуковой кавитации, обертывания, криолиполиза, криосауны, фитобочки, турмалиновой сауны, комплексного ухода за лицом (чистки, пилинги, инъекционная пластика), различных видов эпиляций и СПА-процедур. На рынке города Братска 35 салонов красоты, центров косметологии и других профильных компаний оказывают услуги в направлении «Эстетическая медицина». Стоит отметить, что ассортимент услуг у данных компаний ограничен, то есть они специализируются либо только на одном направлении, например на предоставление услуг косметолога и  инъекционной пластике (таких компаний 10), либо предлагают сочетание нескольких несложных процедур частого использования, таких как эпиляция, массаж. Единственный в городе центр эстетический медицины «Экспрессия» предоставляет практически полный комплекс услуг в данном направлении и поэтому является основным конкурентом в данном направлении. Компания имеет 2 филиала в Центральной части города Братска. Стоит отметить, что у данного конкурента отсутствует такие услуги как процедуры с применением криосауны и турмалиновой сауны, а также стоимость предоставляемых услуг на 20-40% выше, чем планируемая стоимость в центре «Калина». 

Реабилитационный центр доктора Бубновского  В поисках оптимальных рецептов лечения заболеваний костно-мышечной системы медицинское общество прибегает к большому количеству различных методик. Применяются лекарственные препараты, физиопроцедуры, массажи, мануальная терапия, гирудотерапия, иглорефлексотерапия. В официальной медицине наиболее часто применяются нестероидные противовоспалительные средства, витамины, миорелаксанты, хондропротекторы.   Одним из средств лечения и профилактики заболеваний костно-мышечной системы считается лечебная физкультура. В настояшее время лечебная физкультура широко не представлена в медицинских учреждениях, не имеет соответствующего оборудования и специалистов, хотя имеет много преимуществ перед другими методами.   Бубновский С.М. практически по новой пересмотрел всю концепцию лечения и профилактики болезней суставов, позвоночника и, в соответствии с законами физиологии, разработал собственную методику, в основе которой лежит кинезитерапия (лечение движением).     Уникальность метода заключается в том, что для лечения целого ряда заболеваний впервые в мировой практике доктор Бубновский С.М. обратился не к хирургии или лекарственным препаратам, а к внутренним ресурсам организма человека.      В качестве основного метода используется КИНЕЗИТЕРАПИЯ (kinesis - движение + therapia - лечение) – лечение правильным движением. Для воздействия на организм в методике Бубновского используются специально разработанные комплексы упражнений на многофункциональных тренажерах Бубновского с функциями декомпрессии и антигравитации (МТБ). Многолетний опыт врачей-кинезитерапевтов свидетельствует об эффективности технологии восстановления позвоночника и крупных суставов (плечевых, коленных, тазобедренных) без применения лекарственного обезболивания и хирургического вмешательства. Каждый пациент Центра получает индивидуальную программу занятий, следуя рекомендациям которой он сможет достичь необходимого лечебного эффекта. Результатом лечения является снятие лекарственной зависимости, восстановление полной трудоспособности и улучшение качества жизни пациента.     Из всего выше сказанного, следует, что в городе Братске нет ни одного медицинского или санаторного учреждения, предлагающего подобного рода услуги. На данный момент открыто более 100 центров на территории России и за рубежом, успешный опыт работы которых делает открытие подобного реабилитационного центра в городе Братске. Галотерапия и детское направление оздоровительного центра        В 2014 году галотерапия отмечает свое 30-летие. В начале XXI века был открыт так называемый Х-фактор – главный лечебный компонент, который наряду с сухим высокодисперсным ионизированным аэрозолем хлорида натрия играл существенную роль в оздоровительном эффекте. Им стал мощный поляризованный квантовый поток инфракрасного излучения в широком диапазоне, который был найден в Солотвино и положен в основу натуральных квантовых галогенераторов, располагающихся по периметру квантово-энергетических галокамер.       Данные разработки в галотерапии позволили во много раз усилить эффект профилактики, реабилитации и лечения при помощи искусственных соляных пещер последнего поколения, а также расширить спектр воздействия галотерапии и область ее применения.     Изначально галотерапия задумывалась как эффективное средство для лечения бронхиальной астмы, бронхитов и других болезней органов дыхания, но дальнейшие исследования позволили эффективно бороться со всеми респираторными болезнями, включая сезонные ОРВИ, а также с экземой, атопическим дерматитом и другими кожными и аллергическими заболеваниями. Сейчас и этот спектр болезней с каждым днем расширяется, позволяя лечить или приводить в ремиссию сердечно-сосудистые заболевания, диабет, остеохондроз, артрит, иммунную недостаточность, синдром хронической усталости и многие другие патологии.     Оздоровительный центр «Калина»  предложит всем желающим возможность пройти необходимые оздоровительные процедуры в собственном городе, не выезжая за его пределы в поисках природных соляных пещер! Потребителям НУЖЕН доступный галоцентр, до которого можно без труда дойти, доехать на машине или автобусе. Эта бизнес-идея идеальна для любого города!       Сенсорную Комнату в своей работе могут использовать разные специалисты (врачи, логопеды, психологи, коррекционные педагоги). В зависимости от формы основной патологии и сопутствующих заболеваний сеансы в сенсорной комнате могут быть направлены на решение следующих задач: ·         снятие мышечного и психоэмоционального напряжения, достижение состояния релаксации и душевного равновесия; ·         активация различных функций центральной нервной системы за счет создания обогащенной мультисенсорной среды; ·         стимуляция ослабленных сенсорных функций (зрение, осязание, слух и т.д.); ·         развитие двигательных функций; ·         создание положительного эмоционального фона, повышение мотивации к проведению других лечебных процедур. Сенсорная комната в центре предназначена не только для детей. Снять стресс, забыть все жизненные неприятности могут и взрослые      На данный момент сенсорные комнаты являются одним из самых признанных и популярных направлений в сфере детской психологии. Уникальность сенсо-терапии в первую очередь в том, что она позволяет получить положительный психофизический эффект без применения каких-либо медикаментов. Это особенно важно при использовании в детской терапии, а также в лечении людей с несколькими сложными заболеваниями или неясной диагностикой. Данное направление приобретает всё большую популярность и является очень перспективным.

Определение ёмкости рынка  На практике часто путают понятия «емкость рынка» и «размер рынка» (синоним – объем рынка). Поэтому нужно сразу определиться с терминологией. Емкость рынка – это максимальный объем продаж, которого могут достичь все компании рынка в течение определенного периода времени. Поскольку невозможно всех потенциальных потребителей заставить купить конкретный продукт, это понятие носит теоретический характер и используется только для того, чтобы дать представление о пределах насыщения рынка. Размер (объем) рынка – это реальные продажи продукта на данном рынке в определенный период времени.  Причиной расширения интересующего нас рынка становится изменение стиля жизни населения. Так, сейчас в России наблюдается рост интереса к здоровому образу жизни. Даже если люди не приобщаются всерьез к физкультурно-оздоровительному движению, они стараются хотя бы выглядеть спортивными и подтянутыми. В том числе под влиянием этих модных тенденций россияне стали покупать больше спортивных товаров, увеличили потребление лечебно-косметических средств, биологически активных добавок к пище, продуктов питания с низким содержанием жира, все чаще прибегают к услугам пластической хирургии. Для определения ёмкости рынка в нашем случае мы будем пользоваться несколькими методами ·         по направлению «реабилитационный центр доктора Бубновского» - на основе данных госстатистики медицинских заболеваний в городе Братске; ·         по направлению «эстетической медицины» -  на основе данных регулярных исследований состояния рынков регионов и городов, которыми занимаются исследовательские компании, такие как ACNielsen, TNS Gallup Media, GfK, КОМКОН; ·         по направлению «Галотерапия и детское направление оздоровительного центра» - на основе определения численности целевой аудитории, используя данные госстатистики.    Безусловно, объем рынка относится к ключевым показателям, влияющим на выбор определенной стратегии работы компании на рынке. Однако в большинстве случаев точный расчет объема рынка невозможен ввиду отсутствия соответствующей статистической информации. Поэтому в нашем случае мы определим ёмкость рынка, чтобы дать представление о максимальных объёмах продаж, которые можно достичь. Для определения объема рынка мы прибегали как к численным методам (сбор статистики), так и к экспертным оценкам из разных источников. Использовали данные статистических комитетов.   Определение ёмкости рынка по направлению «реабилитационный центр доктора Бубновского».   При расчёте доходной части данного направления принимались во внимание данные  и рекомендации московского центра доктора Бубновского. Исходя из этого,  реабилитационный центр может обслуживать до 100 пациентов в месяц (длительность лечебного цикла 12 сеансов). По данным медицинской статистики города Братска ежегодно с проблемами опорно-двигательного аппарата  в медицинские учреждения города обращаются 6’300 человек. На основании этого можно утверждать, что услуги реабилитационного центра «Калина» будут востребованы в городе Братске и ёмкость рынка при отсутствии прямых конкурентов позволяет считать данное направление деятельности центра перспективным. Приложение № N «Медицинская статистика города Братска»   По медицинской статистике города Братска, увеличилась заболеваемость населения (бронхиальной астмой, частые респираторные вирусные инфекции, сердечно сосудистой системы, заболевания опорно-двигательного аппарата  в связи с малоподвижным образом жизни). В связи со сложившейся экологической обстановкой в нашем городе, дети рождаются с ослабленной иммунной системой, заболевают в два раза чаще.  С переходом заболеваний в  «хронический  процесс».