Если роботы заменят финансистов, что нас ждет через 10 лет?

Сегодня цифровая трансформация коснулась самых разных сфер нашей жизни. Технологические изменения уже изменили обучение финансистов: акцент сместился на стратегическое мышление и бизнес­анализ. Но искусственный интеллект не может полностью изменить профессию, а спрос на специалистов по-прежнему очень высок.

Согласно исследованию ACCA, глобальной профессио­нальной ассоциации, объединяющей специалистов в области финансов, аудита и учета, роботизированные процессы повысят эффективность, скорость услуг, дополнят собой работу сотрудников, изменят расстановку рабочих мест в консалтинговых компаниях, уменьшат количество рутинной работы и базовых задач. Под удар попадают как раз первые ступени карьерной лестницы. И поэтому перед многими компаниями встает вопрос: как готовить специалистов для будущего топ-менеджмента?

Что больше всего изменит финансовую профессию

По данным нашего исследования, 55% респондентов считают, что развитие Искусственного интеллекта (ИИ) отразится на финансовой отрасли в перспективе от 3 до 10 лет, 42% думают, что на нее будет влиять индикатор ROC (Rate of Change — скорость изменения цены) и экономическая гибкость. По мнению 41% опрошенных, на профессии скажется и переход на обработку данных в облаке. Многие отмечают, что согласованность мировых финансовых и бизнес-стандартов и методик анализа данных определенно изменит профессию, как это было с появлением общества безналичных денег.

Если говорить о конкретных компетенциях, то, прежде всего, следует сконцентрироваться на следующих навыках:

- корпоративное управление — залог создания рыночной уверенности. Оно необходимо компаниям, которым нужен доступ к акционерному капиталу для долгосрочных вложений. С помощью грамотного корпоративного управления вы помогаете организации ставить цели и достигать их, распоряжаться ее делами и проверять результаты;

- профессиональная этика считается одной из самых важных компетенций будущего десятилетия. Но в странах, где высок уровень коррупции или очень значима роль культурных религиозных традиций, реализовать общепринятые нормы сложнее;

- риск­менеджмент. Управление рисками в таких областях, как стратегическое планирование, технологии и репутация, — задача разных финансовых специалистов: внутренних и внешних аудиторов и бухгалтеров. Знакомство с лучшими зарубежными практиками в управлении рисками будет играть важную роль через 5–10 лет.

Какие навыки помогут добиться успеха

Новые тренды создают совершенно другую картину мира как для бизнеса, так и для финансовых специалистов. Некоторые тенденции серьезно влияют на всю профессию, другие — только на ее отдельные области. Этот процесс уже необратим, и единственное, что могут сделать финансисты, — повысить свою компетентность и приобрести новые навыки.

Но что именно следует развивать в себе? По данным ACCA, есть семь областей, развитие в которых поможет сориентироваться в новом цифровом финансовом пространстве:

- технические навыки и этика. Специалисту нужно придерживаться определенных стандартов, не нарушая принципов добросовестности, непредвзятости и скептицизма. Ему следует быть неподкупным, верным своей профессии и уметь общаться с клиентами. Соблюдение этических норм — важное конкурентное преимущество человека перед технологиями;

- интеллект. Финансист идет в ногу со временем, получает и использует необходимые знания;

- креативность — пока она недоступна ИИ, поэтому это одна из самых востребованных в роботизированном будущем областей для развития. Финансовый специалист может использовать существующие знания и открывать потенциальные источники идей;

- ориентация в цифровом пространстве — знание об уже существующих и только появившихся цифровых технологиях, возможностях и стратегиях их применения;

- эмоцио­нальный интеллект (EQ) — еще одна область, в которой роботизированные программы и ИИ не могут полностью заменить человека. В основе EQ лежат четыре принципа: осознанность, самооценка, мотивация и адаптивность. Каждый из них позволяет освоить важные для жизни и бизнеса стратегии. Он полезен в любой профессии: человек с высокоразвитым EQ быстрее продвигается в карьере, потому что лучше осознает цели и реализует потенциал;

- прогнозирование. Финансисту важно предугадывать будущие тренды, используя всю широту знаний об инновациях. Для успешного ведения бизнеса необходимо уметь оценивать платежеспособность партнера или заемщика, используя минимум информации, определять потребность в инвестициях и оптимизировать инвестиционный портфель компании;

- опыт. Чтобы добиться желаемых результатов, финансист предугадывает и понимает ожидания клиента, создает для него дополнительную ценность.

Сегодня мы живем в мире, который меняется каждый день. На фоне всех перемен стремительно сокращается время для развития новых навыков и поиска возможностей. Постоянное образование — залог сохранения места на рынке труда. Чтобы не дать роботам занять свою нишу, необходимо сфокусироваться на развитии креативного мышления и межличностного общения — тех областях, которые искусственному интеллекту не так просто заменить.

Вера Стародубцева, FCCA,глава ACCA в России.

Источник: Эксперт Татарстан